POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Tacaco Marketing(en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Agencia"), nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, transferimos y protegemos los datos personales conforme a la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, su reglamento y principios internacionales de protección de datos personales.Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en este documento.-1. ALCANCE
Esta política aplica a toda persona que interactúe con:
- Nuestro sitio web y páginas de destino
- Campañas de marketing digital
Canales de redes sociales
- Comunicaciones electrónicas (correos, formularios, chats)
- Plataformas de automatización, CRM y analítica digital-2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
a. Información Personal: Nombre completo. Dirección de correo electrónico. Número de teléfono. Nombre de la empresa y cargo profesional. Ciudad y país de ubicación.
b. Información Comercial y de Marketing: Datos relacionados con campañas. Preferencias de contacto. Historial de comunicaciones. Información provista mediante formularios, encuestas o registros.
c. Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP. Tipo y versión de navegador. Sistema operativo y tipo de dispositivo. Interacción con el sitio web (páginas vistas, tiempo de navegación). Datos de ubicación geográfica aproximada.
d. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies, etiquetas de píxel, scripts de seguimiento y tecnologías similares para mejorar su experiencia, realizar análisis de tráfico y optimizar nuestras campañas publicitarias. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador.-3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La información recopilada es utilizada para: Responder a consultas y solicitudes de información. Ejecutar campañas publicitarias y estrategias digitales. Enviar comunicaciones comerciales, boletines y promociones (previa autorización). Optimizar el rendimiento y contenido del sitio web. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias. Detectar y prevenir fraudes, riesgos y actividades maliciosas. Analizar métricas de rendimiento y comportamiento del usuario.-4. FUNDAMENTO LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales: Consentimiento explícito, otorgado mediante formularios, cookies o suscripciones. Ejecución de una relación contractual, cuando se prestan servicios o propuestas. Cumplimiento de obligaciones legales, tributarias o de protección de datos. Interés legítimo, como mejora continua de los servicios o mercadeo directo justificado.-5. COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
Podremos compartir su información con: Personal interno y colaboradores autorizados. Proveedores de servicios tecnológicos y plataformas digitales (CRM, correo, analítica, hosting). Aliados estratégicos o subcontratistas, bajo acuerdos de confidencialidad. Autoridades administrativas o judiciales, cuando sea requerido por ley. No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales bajo ninguna circunstancia.-6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de que sus datos personales sean transferidos a países fuera de Costa Rica, garantizamos el cumplimiento de mecanismos adecuados de protección y confidencialidad, conforme a los estándares internacionales.-7. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o el exigido por disposiciones legales y regulatorias. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.-8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a: Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted. Solicitar la corrección o actualización de datos incorrectos o incompletos. Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Solicitar la eliminación de sus datos personales. Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades. Presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (+506) 6379-1588-9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas diseñadas para salvaguardar sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.-10 PRIVACIDAD DE MENORES
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.-11. ENLACES A TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.-12. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad puede modificarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web, indicando la fecha de su última actualización.-13. CONTACTO
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:Tacaco Marketing Agency
Curridabat, San José, Costa Rica
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (+506) 6379-1588
Sitio web: tacacomarketing.comFecha de entrada en vigencia: 17 de mayo de 2025

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